Premier BlackBerry compatible avec la norme de connectivité sans-fil WiFi, le nouveau 8820 n'en oublie pas pour autant les fonctionnalités qui ont fait le succès de son prédécesseur. Ainsi, récepteur GPS et clavier Azerty complet font partie de la dotation standard du nouveau smartphone signé RIM.
Malgré attention qu'a suscitée l'arrivée de l'iPhone dans l'univers de la mobilité, Research In Motion n'est pas resté inactif pendant ce laps de temps. En effet, RIM préparait dans l'ombre l'arrivée de son premier smartphone compatible WiFi: le BlackBerry 8820.
Notez en outre que le nouveau venu est à ce jour le terminal le plus compact de la gamme qui incorpore un clavier complet de type Azerty. L'afficheur est ici d'une résolution de 320 x 240 pixels (format paysage), le système de navigation est de type trackball, tandis qu'un récepteur GPS de type SiRF StarIII se trouve logé dans la coque de l'appareil
